KEGIATAN
08 Sep 2021

AI Executive Talks: The Growth of Conversational Technology for E-Commerce Sectors

REGISTER NOW

Pertumbuhan industri e-commerce lari lebih cepat saat dunia kedatangan tamu tak diundang, Pandemi COVID-19. Pertumbuhan konsumen baru melejit seiring munculnya aturan pembatasan segala aktivitas yang dilakukan secara langsung. Kompetisi tak hanya terjadi pada saat mengakuisisi yang baru, pun saat menarik loyalitas konsumen lama. 

Kualitas produk dan persaingan harga sudah masuk menjadi pertimbangan semua pihak untuk memuaskan konsumen. Lantas, apa memang hanya dua hal tersebut yang mampu membangkitkan minat konsumen untuk loyal? Bagaimana jika ternyata semua platform menawarkan kualitas produk dengan harga yang sama terjangkaunya? Apa yang seharusnya menjadi daya tarik yang sulit dimiliki kompetitor? 

Consumer experience jawabannya. Kenyamanan konsumen saat bertransaksi menjadi bagian yang perlu diperhatikan. Journey konsumen ini sulit disamai oleh kompetitor. Masing-masing bisnis bisa menciptakan kenyamanan khas yang dinilai akan membuat konsumen nyaman. Apa saja yang bisa dikulik sebuah bisnis untuk bisa menciptakan kenyamanan konsumen melalui teknologi digital ini?

Asosiasi E-Commerce Indonesia (idEA) bersama Kata.ai menggelar diskusi bertema AI Executive Talks: "The Growth of Conversational Technology for E-Commerce Sectors". Acara ini akan membahas sejauh mana consumer experience bisa dioptimalkan seiring dengan perkembangan teknologi terkini. Kami mengundang bapak ibu member idEA untuk bisa hadir dalam acara yang akan diselenggarakan pada:

Hari/Tanggal : Selasa, 8 September 2021
Waktu : 13.30 – 15.00 wib
Link : Zoom Webinar (Link Zoom akan di informasikan setelah melakukan pendaftaran)